Komitmen Perlindungan Data Nasabah

Guna menyediakan layanan perbankan yang aman dan optimal, SOBAT Mobile mengumpulkan data-data krusial berikut dari perangkat Anda. PT BPR Sukabumi (Perseroda) berkomitmen untuk melindungi data pribadi nasabah dengan standar keamanan tertinggi sesuai dengan regulasi perbankan yang berlaku di Indonesia.

• • Kami menjamin keamanan data pribadi Anda dengan enkripsi tingkat tinggi dan pembatasan akses internal yang ketat.
• • Data pribadi Anda tidak akan dijual atau disewakan kepada pihak ketiga manapun.
• • Penggunaan data pribadi Anda hanya untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini.
• • Kami mematuhi seluruh regulasi perbankan dan hukum keuangan yang berlaku di Indonesia terkait perlindungan data nasabah.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan layanan perbankan yang aman dan optimal, SOBAT Mobile mengumpulkan data-data berikut:

Identitas Pribadi:

• • Nama lengkap
• • NIK (Nomor Induk Kependudukan)
• • Nomor rekening
• • Nomor telepon
• • Alamat email
• • Data verifikasi pendaftaran akun nasabah

Transaksi Keuangan:

• • Riwayat cek saldo (simpanan/kredit)
• • Mutasi rekening
• • Pemindahbukuan
• • Detail transaksi top-up e-wallet

Izin & Perangkat:

• • Alamat IP
• • Tipe OS (Operating System)
• • Data teknis penunjang keamanan (fraud prevention)
• • Akses opsional kamera
• • Akses opsional kontak

Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi Anda kami gunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

Penyediaan Layanan:

• • Memproses inquiry saldo simpanan/kredit
• • Memproses pemindahbukuan dana
• • Memproses top-up e-wallet Speedcash-SobatPay

Keamanan Akun:

• • Memverifikasi identitas secara ketat saat login guna mencegah fraud dan akses tidak sah

Kepatuhan Hukum:

• • Memenuhi kewajiban regulasi perbankan yang ketat dan hukum keuangan yang berlaku di Indonesia

Pengungkapan Pihak Ketiga

Mitra Penyedia Layanan:

• • Kami bekerja sama dengan pihak ketiga terpercaya seperti aggregator pembayaran untuk top-up e-wallet dan penyedia sistem keamanan digital.
• • Mitra wajib menjaga kerahasiaan data sesuai standar regulasi yang berlaku.

Otoritas Resmi & Hukum:

• • Data pribadi dapat diungkapkan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah pengadilan, atau atas permintaan resmi dari lembaga pengawas keuangan negara.
• • Termasuk namun tidak terbatas pada Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dan penegak hukum.

Keamanan Proteksi Data

Harap dicatat bahwa meskipun sistem kami sangat aman, tidak ada metode transmisi internet yang menjamin keamanan mutlak 100%. Namun demikian, kami berkomitmen untuk melindungi data Anda dengan standar keamanan tertinggi.

Enkripsi Tingkat Tinggi:

• • Enkripsi data ketat diterapkan untuk memproteksi transmisi data keuangan Anda.

Standar Organisasional:

• • Pembatasan hak akses internal yang ketat guna meminimalisir risiko kebocoran informasi.

Hak Pengguna & Kontrol

Anda memiliki 100% hak kendali atas data pribadi Anda.

Akses & Penghapusan:

• • Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari sistem internal kami.
• • Pengecualian berlaku untuk data historis transaksi yang wajib disimpan berdasarkan regulasi hukum perbankan Indonesia.

Matriks Izin & Keamanan

Berikut adalah penjelasan mengenai jenis data yang dikumpulkan, tujuan akses, dan proteksi keamanan yang diterapkan:

Identitas & Rekening:

• • Tujuan Akses: Pendaftaran akun nasabah & verifikasi login
• • Proteksi Keamanan: Enkripsi database & tokenisasi sesi

Data Transaksi:

• • Tujuan Akses: Proses pemindahbukuan & top-up SobatPay
• • Proteksi Keamanan: Audit trail & proteksi database finansial

Kamera Perangkat:

• • Tujuan Akses: Verifikasi identitas (E-KYC) & pemindaian QR
• • Proteksi Keamanan: Hanya aktif atas persetujuan instan Anda

Kontak Perangkat:

• • Tujuan Akses: Mempermudah pemilihan nomor tujuan transaksi
• • Proteksi Keamanan: Tidak disimpan di server pihak ketiga

Pembaruan Kebijakan

• • Kebijakan privasi ini dapat diperbarui berkala sesuai dengan perkembangan layanan dan regulasi yang berlaku.
• • Tanggal pembaruan akan ditampilkan dalam aplikasi sehingga Anda selalu mengetahui versi terbaru dari kebijakan privasi ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silahkan hubungi kami melalui informasi berikut:

PT BPR Sukabumi (Perseroda)

• • Alamat: Jl. Suryakencana No. 51 Selabatu, Cikole, Kota Sukabumi, Jawa Barat, 43111
• • Email TI & Hubungan Masyarakat: teamti@bprsukabumi.co.id
• • Email Alternatif: bprsmi@gmail.com
• • Telepon dan Layanan Pelanggan: 081398760746 (Hari Kerja & Jam Operasional)
• • Website: https://bprsukabumi.co.id/contact